FAQ
オンラインカウンセリングを安心してご利用いただくために、皆様からよくいただくご質問とその回答をまとめました。
カウンセリングの内容について
Q. どのような相談ができますか?
A. 「生きづらさ」を感じる様々なテーマについてご相談いただけます。例えば、「人間関係の悩み」「自分の性格や特性について理解を深めたい」「キャリアや人生の方向性を見つめ直したい」といったご相談はもちろん、特に大きな悩みや不調がなくても、「より良く生きたい」「自分の本質や才能を開花させたい」といった自己実現・自己向上のための対話も心から歓迎いたします。
Q. 現在、特に大きな悩みはありません。それでもカウンセリングを受けるメリットはありますか?
A. はい、もちろんです。カウンセリングは、問題を解決するためだけのものではありません。定期的に専門家と対話する時間を持つことは、ご自身の状態を客観的に見つめ、心の状態を健やかに保つためのメンテナンスとして、非常に有効です。また、現状に満足している方が、さらなる自己成長やパフォーマンス向上、ウェルビーイングの探求といった目的で利用されるケースも多くあります。自分では気づいていない新たな可能性や、より豊かな人生への扉を開くきっかけとなるかもしれません。
Q. 私は自分のことを「繊細」あるいは「周りと少し違う」と感じることがあります。そのような相談も可能ですか?
A. はい、もちろんです。多くの方が感じる「生きづらさ」の背景には、その方ならではの繊細な感受性や、深く物事を考える力といった、素晴らしい本質が隠れていることが少なくありません。当ルームでは、そのようなパーソナリティの特性を「困難」としてだけではなく、「才能」や「可能性」としても捉え、あなたがご自身の特性を理解し、しなやかに活かしていくためのお手伝いをします。
Q.「統合的カウン-セリング」とは、どのような特徴がありますか?
A. 私の提供する「統合的カウンセリング」は、単一の心理療法に限定されるものではありません。25年以上の臨床経験で培った分析心理学的な人間理解や精神力動的視点を土台としながら、必要に応じて東洋の叡智も取り入れた、ホリスティック(全体的)なアプローチを特徴としています。クライアントお一人おひとりの「ことばの音色」に耳を傾け、あなただけのオーダーメイドの関わり方を大切にします。
Q. どんなことを話せばいいか、うまく話せるか不安です。
A. ご心配いりません。うまく話そうとしたり、話をまとめたりする必要は全くありません。「何から話せばいいか分からない」というお気持ちや、まとまらない思考や感情も含めて、それがあなたの「今」の状態です。まずは、ありのままのあなたのお話を、ゆっくりとお聞かせください。対話の中から、一緒に大切なことを見つけていきましょう。
Q. どのくらいの期間、カウンセリングを受ければよいですか?
A. 心の状態や向き合いたいテーマは、人により異なりますので、一概に期間を定めることは難しいです。当ルームでは、あなたの本質と向き合い、人生を再創造するためのプロセスとして、基本的には数ヶ月からそれ以上の期間の継続的な関わりを想定した「統合的カウンセリング」をご提供しています。もちろん、初回セッションでお話を伺った上で、今後の見通しや最適な関わり方について、一緒に相談させていただきますのでご安心ください。
オンライン形式について
Q: オンラインセッションの形式は?
A: Google Meetを使用します。イヤホンやヘッドセットのご利用を推奨しております。音声のみでも対応いたします。
Q. 準備するものはありますか?
A. 以下の準備をしていだくと、スムーズにセッションを開始できます。
・静かでプライバシーが守られる環境: ご自宅の個室など、安心して話せる場所をご用意ください。
・安定したインターネット環境: セッションが途切れないよう、Wi-Fi環境のご確認をお願いいたします。
Q. オンラインでのカウンセリングは、対面と比べて効果が少ないのではないかと心配です。
A. オンラインには、移動時間や場所の制約がないことに加え、最も安心できる空間でセッションを受けられるというメリットがあり、かえってリラックスして、ご自身と向き合える方も多くいらっしゃいます。深い対話になるように努めています。
ご予約・お支払い・その他
Q. 予約や支払いはどのように行いますか?
A. 当サイト右上の「予約」ボタンから、予約システムにてご希望の日時をお選びいただけます。ご予約完了後、クレジットカード決済のご案内をお送りいたしますので、そちらからお手続きをお願いいたします。詳しくは、予約ページの説明をご確認ください。
Q. キャンセルや日時の変更はできますか?
A: はい、セッション開始24時間前まで無料です。以降は50%、無断は100%。事前支払い必須ですが、できる範囲で柔軟に対応します。詳細はキャンセルポリシーのページをご覧ください。
Q. 支払いはいつまでにすれば良いですか?
A. セッション料金のお支払いは、ご予約いただいた日時の24時間前までにお願いしております。予約確定後にお送りする決済案内に従い、お手続きください。期限までにお支払いが確認できない場合、ご予約がキャンセルとなる場合がございます。
Q. 健康保険は使えますか?医療費控除の対象になりますか?
A. 当カウンセリングルームは医療機関ではないため、健康保険は適用されません。また、現在のところ医療費控除の対象とはなりませんので、あらかじめご了承ください。(通院中の方はカウンセリングを始めたい旨を主治医にご確認ください)
Q: 守秘義務について教えてください。
A: クライアントの情報は厳守します。自傷他害の危険性がある場合など、例外的に専門家連携しますが、あなたの利益を最優先に。詳細はプライバシーポリシーページをご覧ください。(→ 「個人情報の取り扱いと守秘義務について」のページへ)
Q. 緊急の相談はできますか?
A. 申し訳ございませんが、当カウンセリングルームは、緊急時の対応を目的とした窓口ではございません。深刻な精神的危機を感じる場合や、ご自身の安全が脅かされていると感じる場合は、お住まいの地域の精神保健福祉センターや、いのちの電話などの専門機関にご相談ください。